Często spotykamy się z problemem samoczynnego zamykania się Internet Explorera podczas próby otworzenia dokumentu bezpośrednio z SharePoint'a.
Problem występuje na komputerach, na których zainstalowany jest pakiet Microsoft Office 2003 wraz z pakietem Microsoft Office 2007.
Przykład: Microsoft Project 2007 + pozostałe produkty pakietu Microsoft Office 2003.
Aby usunąć problem należy wykonać poniższe kroki:
1) Sprawdzamy czy mamy zainstalowany na swoim komputerze program "Diagnostyka pakietu Microsoft Office"
Start -> Programy -> Microsoft Office -> Narzędzia Microsoft Office
2) Jeśli program jest zainstalowany, to przenosimy lub kasujemy plik "c:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OWSSUPP.DLL"
Najlepiej przegrać sobie go do jakiegoś katalogu jakby coś miało nie pójść po myśli.
3) Uruchamiamy program "Diagnostyka pakietu Microsoft Office" z punktu "1" - może to potrwać ok. 15 minut.
Po wszystkim najlepiej zresetować komputer i sprawdzić czy Office (Project) działa prawidłowo.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz